Бывший сотрудник спецслужб Шапошников с головой погружен в расследование таинственного исчезновения пассажирского самолета, пропавшего еще в 1998 году. Казалось бы, дело давно покрылось пылью архивов, но неожиданно прошлое напоминает о себе самым призрачным образом — в настоящем раздается телефонный звонок, и на том конце провода звучит голос одного из пассажиров того злополучного рейса.
К расследованию подключают журналистку Анну, чья профессиональная интуиция и внимание к мельчайшим деталям уже не раз помогали раскрывать самые запутанные истории. Ее острый взгляд замечает то, что ускользает от других, и теперь она становится незаменимым союзником Шапошникова в поисках разгадки этой многолетней тайны.