Двенадцать лет назад таинственно исчезла блогер Райли Бреннан, оставив свою сестру Мию в безутешном поиске. Все эти годы Мия не оставляла надежды, пока не согласилась на съёмки документального фильма о пропавшей сестре. В процессе она раскрыла мрачные тайны их общего детства, что привлекло внимание незнакомца с пистолетом и видеокассетой. Неожиданно мужчина совершил самоубийство на пороге её дома, оставив после себя лишь загадочную плёнку.
На кассете с надписью «Шелби-Оукс» Мия обнаружила последние записи, сделанные Райли в одноимённом городе-призраке. Игнорируя тревожные предостережения мужа, женщина решает отправиться в заброшенный населённый пункт. Там она надеется найти хоть какие-то следы, способные пролить свет на судьбу сестры и разгадать тайну, скрытую среди руин.